O Produto


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Proteção Abrangente

O QA-Mail Safe oferece proteção abrangente contra código malicioso, filtragem de conteúdo flexível baseada em política e ferramentas de gerenciamento fáceis de usar, que ajudam a monitorar e controlar o tráfego de SMTP no gateway de mensagens. Ele ajuda a proteger contra a perda de propriedade intelectual e informações confidenciais, diminui o congestionamento do servidor e ajuda a manter a produtividade do empregado. O QA-Mail Safe gera gráficos e relatórios estatísticos e possui recursos de configuração remotos utilizando a plataforma JAVA.

Conformidade de Firewall


O QA-Mail Safe é totalmente compatível com a maior parte dos principais fornecedores de firewall do mercado.

Ferramentas de Administração e Configuração

O console baseado na Web (Java) permite aos administradores configurar, gerenciar e atualizar facilmente os servidores e de modo remoto. Os administradores têm a possibilidade de monitorar o tráfego de e-mail e o desempenho do sistema. A notificação de eventos personalizável e o gerenciamento de login permitem aos administradores monitorar o desempenho do sistema e o fluxo de mensagens.

Características Técnicas

O QA-Mail Safe ajuda a bloquear e-mails não corporativos, boatos, e-mail de corrente por meio da filtragem das mensagens por palavra-chave, tipo de arquivo, nome de arquivo, extensão de arquivos, tamanho e número de anexos para evitar o congestionamento do servidor e a sobrecarga da largura de banda da rede. O QA-Mail Safe também oferece pesquisas inteligentes por palavra-chave com operadores lógicos como AND, OR e NOT. Entre outras funcionalidades listadas abaixo:

  • A solução possui capacidade para suportar até 100.000 (cem mil) caixas postais contendo proteção de correio eletrônico, com funcionalidades de antispam, antivírus e filtragem de conteúdo de mensagens;


  • Possui integração ao serviço de diretório Microsoft Windows Active Directory, correio Microsoft Exchange Server, e outros serviços de diretório LDAP para sincronização, autenticação e definição de políticas diferenciadas para usuários ou grupos de usuários que podem ser importados do LDAP para a solução;


  • Permite a configuração de múltiplos domínios locais MX;


  • Permite entrega de mensagens a servidores baseado em domínios, hoje com suporte para mais de 10 domínios;


  • Possui capacidade de processamento de 1.000.000(Um milhão) mensagens por dia;


  • Possui capacidade de processamento de mais de 75.000 (mil) mensagens por hora;


  • Possui capacidade de suporte mais de 2.500 conexões SMTP simultâneas;


  • Processa tráfego de mensagens de e-mail de entrada e saída no mesmo appliance, com políticas diferenciadas para cada sentido de tráfego e para usuários ou grupos de usuários;

  • Taxa de filtragem de spam superior a 95%;

  • Taxa de Falso positivo inferior a 1(um) em 1.000.000 (um milhão);

  • Para a detecção de spams, utiliza as seguintes tecnologias: assinaturas de corpo de mensagens e anexos, análise heurística de cabeçalhos, conteúdo e estrutura de mensagens, detecção de spam através de reputação do IP do servidor remetente, filtros de reputação baseados em RBL’s públicas e outras não públicas rejeitando os e-mails indesejados no nível de conexão SMTP, anti-phishing, identificação de idiomas e filtros de URLs (Unified Resource Locators);


  • Para o tratamento de spams, permite a criação de políticas específicas conforme os destinatários das mensagens, listas de destinatários ou políticas de grupo, baseadas em grupos do Active Directory;


  • Possuí configuração para limite de destinatários por mensagens, conexão, tamanho de mensagens, numero de mensagens por hora nos dois sentidos de trafego;


  • Bloqueia os remetentes de mensagens de spam a partir de endereços de e-mail, domínios SMTP, endereços IP, DNS Reverso, DNS Remetente, RBLs (Realtime Blackhole Lists) e Sender Policy Framework (SPF):


    • A solução é capaz de recusar novas conexões SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), com base no percentual de mensagens consideradas como spam de determinada fonte emissora, em determinado período de tempo;

  • Configuração para bloqueio de mensagens escritas em idiomas não desejados;


  • Validação de usuário através de consulta no LDAP, Active Directory, Arquivos Textos, Banco de Dados e outros bloqueando mensagens enviadas a usuários inexistentes;


  • As políticas de tratamento de spams englobam ações de apagar mensagens de spam, enviar para quarentena, encaminhar para uma caixa de e-mail específica, notificar o administrador do sistema e modificar a mensagem;

  • A funcionalidade de quarentena, citada no item anterior, suportam as seguintes funcionalidades:

    • Cada usuário pode administrar sua própria quarentena (whitelists/Blacklist), removendo ou liberando mensagens detectadas como spam conforme seu juízo, via interface Web;

    • Cada usuário pode administrar sua própria quarentena (whitelists/Blacklist), removendo ou liberando mensagens detectadas como spam conforme seu juízo, via interface Web com integração ao Microsoft Active Directory para autenticação automática ao usuário;

    • Notificar, periodicamente, os usuários, individualmente, a respeito das mensagens inseridas em quarentena, para a devida ação;

    • Permite a seleção do número de dias que uma mensagem classificada como spam deva permanecer com essa condição, assim como a devida política de tratamento após expirado esse prazo;

    • Permite que as mensagens detectadas erroneamente como spam (falso-positivo) sejam devidamente liberadas e enviadas ao destinatário e ao fabricante do software do antispam;

    • Permite a visualização, pelo administrador do sistema, do conteúdo de todas as mensagens em quarentena, e possibilitar a tomada de ação de removê-las ou liberá-las;

    • Plugin de Integração direta com o Microsoft Outlook para visualização de Mensagens em Quarentena;

    • Remoção automática de mensagem em quarentena de Antis-pam, Filtros e Vírus de acordo com configuração do Administrador;


    • Capacidade de armazenamento de 120 GB para mensagens em quarentena;


  • Permite a criação de filtros em sentidos de tráfego diferentes de conteúdo para bloqueio de e-mails, com suporte a expressões lógicas, baseados em, no mínimo: assunto, cabeçalho, remetente, destinatário, tipos de anexos, tamanho de anexos e corpo da mensagem:

    • A configuração permite habilitar ou desabilitar um filtro de dicionário customizado sem interrupção do serviço, assim como alterar sua ordem de checagem;
    • A política de filtragem para este item suporta a criação de políticas distintas conforme grupos integrados ao serviço de diretório, domínios SMTP e endereços de e-mail;
    • Capacidade de abrir e escanear recursivamente arquivos compactados como: PKZIP, ZIP, LZH, ARJ, Microsoft Compress, PKLITE,LZEXE;

    • Reconhecimento automático de documentos e outros anexos;

    • Capacidade de abrir e escanear arquivos anexados dos tipos: HTML, DOC, XML, XLS, PDF, PPT, TXT de acordo com a configuração do usuário;
    • Suporta ações de apagar mensagens, manter em quarentena, encaminhar mensagens a outros destinatários, remover arquivos inapropriados, notificar o administrador do sistema e devolver ao remetente, notificar o usuário caso uma mensagen ou arquivo seja removido;
    • Analise em assinaturas de URL, assinaturas de Spam e imagens (image-spam);
    • A Bloquear anexos de e-mail baseados em extensão, nome de arquivo, tamanho e MIME-type;
    • Configuração de Listas com palavras chave e dicionário de Spam personalizado e suporte a expressões regulares;
    • Verificação em arquivos compactados, com senha em diversos níveis de profundidade evitando ataques do tipo mail bombs;


  • Possui recursos de antivírus para a filtragem de e-mails nos dois sentidos de tráfego, a fim de verificar a existência de trojans, worms, vírus, conteúdo malicioso e demais ameaças de segurança no conteúdo das mensagens, baseada em assinaturas, análise de padrões de ataques e bloqueio de anexos:

    • A engine de antivírus certificada pela ICSA Labs;
    • A engine de antivírus é NORMAN SEND BOX;
    • Capacidade de bloqueio de ataques do tipo Dia-Zero(Zero-Day);
    • Detecção de códigos maliciosos através de Analise Heurística;
    • A engine de antivírus está inclusa na solução;
    • A solução suporta ações de limpar, enviar as mensagens infectadas, apagá-las, notificar o administrador do sistema, manter em quarentena, notificar o remetente ou destinatário;
    • Atualização periódicas automáticas configuradas pelo administrador;


  • Possui recursos de prevenção de intrusão e de firewall baseados em freqüência e reputação de conexões SMTP;


  • Possui recursos de prevenção contra ataques de negação de serviço DoS (Denial-of-Service), diretório DHA (Directory Harvest Attack) com configuração de sensibilidade (baixo, médio e alto) e Open Relay;


  • Possui interface de administração e configuração da appliance via protocolo HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) e comandos CLI (Command-Line Interface), utilizando SSH (Secure-Shell);


  • Possui recursos de controle de acesso de usuários, com diferentes privilégios de configuração, abrangendo níveis de administração, relatórios e quarentena para os administradores do sistema;


  • Geração de diversos logs de erros e outros detalhadamente;


  • Sistema de busca personalizada com base em remetente, destinatário, assunto, ID da mensagem, data, hora, filtros com resultado detalhado incluindo status da mensagem, IP, assunto, anexos entre outros;


  • Permite a configuração de endereços IP específicos de estações para a administração da solução;


  • Suportar o protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol) e a configuração de alertas de e-mail para monitoramento de rede;


  • Possui o protocolo syslog para a função de log de eventos;


  • Suporta atualização automática de filtros e assinaturas de spam, a cada X minutos, sem interrupções dos serviços em execução:

    • A atualização mencionada neste item é realizada via protocolo HTTP ou HTTPS no site específico do fabricante;

    • Possuímos centro especializado 24x7 em pesquisa, análise e política de processamento de spams, de filtros de reputação, de assinaturas de e-mail e de estratégias de combate às demais ameaças de segurança de e-mail, como mensagens do tipo phishing, spywares, adwares e zombie/bots;

    • A atualização de assinaturas de antivírus também ocorre com base nos protocolos mencionados neste item.



  • Possui mecanismos de backup/restore de configuração em servidor remoto;

  • Possui funcionalidade de emissão de relatórios, incluindo no mínimo, as seguintes informações consolidadas:

    • Sumário de mensagens;

    • Número médio de mensagens;

    • Tamanho médio de mensagens;

    • Quantidade de mensagens;

    • Principais remetentes de e-mail, por domínio SMTP e por endereço de e-mail;

    • Principais destinatários de e-mail, por domínio SMTP e por endereço de e-mail;

    • Principais remetentes de spam, por domínio SMTP e por endereço de e-mail;

    • Principais destinatários de spam, por domínio SMTP e por endereço de e-mail;

    • Principais remetentes de vírus, por domínio SMTP e por endereço de e-mail;

    • Principais destinatários de vírus, por domínio SMTP e por endereço de e-mail;

    • Estatísticas sobre a quarentena;

    • Horários de maior acesso;

  • Os relatórios relacionados no item anterior possuem, além da funcionalidade de geração manual, a possibilidade de agendamento para envio periódico via e-mail;

  • Os relatórios possuem a funcionalidade de serem salvos em formato HTML, PDF e CSV;